通信販売でのご注文の流れ
ご利用いただく前に必ず全てお読みになってください。
- はじめに、こちらへEメールで『在庫照会メール』をお送りください。
『在庫照会メール』には必ずお名前、メールアドレス、郵便番号、ご住所、お電話番号を忘れずにご記入ください。また照会される全商品のアーティスト、タイトル、フォーマット（LP、CD、7inch等)を明記してください。
※お名前、メールアドレスのみでのお問い合わせや、ご注文とは関係の無い商品へのお問い合わせにつきましてはお受けできませんのでご遠慮ください。
※一件のご注文を複数回に分けて在庫照会することはできません。一件のご注文につき一件の『在庫照会メール』をお送りください。
※携帯電話からのEメールをご利用される際、迷惑メールフィルター機能などを設定されている場合、当店からのメールが届かないことがございます。Eメール設定をご確認の上ご利用ください。 -
当店で商品在庫を確認後『在庫確認メール』を返信致しますので内容をご確認ください。
※限定商品や在庫僅少の商品、ご注文が集中した商品につきましてはWEB更新の関係上、ホームページでSOLD OUTの記載がなくても売切の場合がございます。
※『在庫確認メール』は『在庫照会メール』をいただいてから通常2営業日内に返信しておりますが、オーダーの混雑状況やメールサーバーの状況によって返信が遅れることがございます。メールをいただいたお客様から順番に返信しておりますのでご送信から2営業日内のお問い合わせはご遠慮ください。『在庫照会メール』をお送りいただいてから3営業日以上経過しても当店からの返信が無い場合はお手数ですがメールかお電話でその旨お問い合わせください。 -
『在庫確認メール』の内容をご確認していただいた後、お名前、メールアドレス、郵便番号、ご住所、お電話番号、全ご注文内容を再度ご記入の上、『注文確定メール』をお送りください。『注文確定メール』をいただいた時点でご注文受付完了となります。また、『注文確定メール』で配達日や配達時間をご指定できますので、ご希望の方はご記入の上お送りください。
※上記の項目に漏れがある場合、発送作業が完了できないことがございますのでよくご確認の上ご送信ください。
※ご注文受付完了後のキャンセルやご注文内容の変更、ご注文のとりまとめなどは一切お受けできませんのでご注意ください。
※『在庫確認メール』を返信致しました後、『注文確定メール』をいただくまでに在庫照会していただいた商品が売切となることがございます。その際はメールで通知致しますのでご注文を確定されるかどうかについて改めてご返信ください。
※配達日のご指定は『注文確定メール』をお送りいただいた日から３日以内のお日にちをご指定ください。（例：１日にお送りいただいた場合は、２～４日をご指定可能です）尚、本州以外からご利用の際や15時以降に『注文確定メール』をお送りいただいた場合は翌日指定がご利用いただけませんのでご了承下さい。 -
発送作業完了次第、合計金額等をメールでお知らせ致します。
※15時までに『注文確定メール』をいただいた場合は原則、即日発送致しますがオーダーの混雑状況によっては翌営業日の発送となることがございますのでご了承ください。
※全ての商品について出荷前に検盤しておりますが、万が一商品不良の場合やご注文内容と違う商品が届いた場合には必ず発送日から一週間以内にお電話かメールでお問い合わせください。一週間以上経過しますとお受けできなくなりますのでご注意ください。また、当店では主に輸入盤を取り扱っていますので入荷ルートの関係上、音質に影響のない傷、汚れ、反り等がある場合やスリーブに小さな破損が有る場合もございます。ご了承の上ご注文ください。
※お客様のご都合による商品の返品、返金、交換は一切受け付けておりません。
※発送作業完了後、お客様のご都合で商品の受け取りを拒否された場合はその後のご注文を一切お受けできないことがございます。 - 配送料は代金引換の場合、代引手数料500円+送料500円で合計1000円です。
尚、北海道は送料700円となります。
沖縄、離島の一部に関してはお問い合わせください。
現金書留の場合の送料は全国一律700円（北海道、沖縄、離島の一部を除く）です。 - 代金引換で通信販売をご利用の際、商品合計代金が税込5250円以上ご注文のお客様はクレジットカード、デビットカードでのお支払いも可能です。ご決済の際に別途総額（商品税込合計+送料+代引手数料）の5%のカード利用手数料が発生いたしますのでご注意下さい。
Eメール・お電話でのお問い合わせに関して
- 申し訳ございませんが商品のご予約・お取り置きは受け付けておりません。
- Eメール・お電話でのお問い合わせに関わらず、通販ご希望以外の場合の在庫照会はお受けできませんのでご了承ください。また、一度在庫照会していただいた商品の店頭でのお受け取りにつきましてもお受けできません。
NEW RELEASE商品の通販に際して
- NEW RELEASE商品リストは当店入荷済み新譜商品を記載しています
STOCK LIST商品の通販に際して
-
STOCK LIST商品リストは当店入荷済みの最新レア盤、再入荷商品、USED商品を記載しています。商品に関しては数枚入荷している物もありますが、ほどんとが一点物の為、売切の場合もございますのでご了承下さい。
- ご注文方法や商品に関するご質問、お問い合わせはお客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご質問・お問い合わせ内容をEメールにてお送りいただくか、お電話にて受付しております。
ご注文・お問い合わせ
